ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже цифровых товаров
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Зуевой Надежды Владимировны (далее — «Исполнитель»), действующей как физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход, адресованным неопределённому кругу лиц (далее — «Покупатели»).
1.2. В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий договор считается заключённым с момента акцепта условий Покупателем.
1.3. Настоящая оферта является публичной, и её условия одинаковы для всех Покупателей. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному Покупателю перед другим в части заключения договора (ст. 426 ГК РФ).
1.4. Текст оферты постоянно доступен на сайте: https://ruliistore.ru. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями оферты.
2. Термины
«Цифровой товар» — электронные книги, презентации, рабочие листы и иные материалы, размещённые в каталоге Исполнителя.
«Сайт» — интернет-сайт Исполнителя по адресу https://ruliistore.ru.
«Акцепт» — полная и безоговорочная оплата Покупателем выбранного цифрового товара, подтверждающая согласие со всеми условиями настоящей оферты.
«Ссылка» — уникальная электронная ссылка (URL), направляемая Исполнителем на e-mail Покупателя, обеспечивающая возможность скачивания цифрового товара.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю доступ к цифровому товару в электронной форме (путём отправки Ссылки), а Покупатель обязуется оплатить его стоимость.
3.2. Перечень и характеристики цифровых товаров размещены на Сайте.
3.3. Качество цифрового товара считается надлежащим, если он соответствует описанию, представленному на Сайте в момент оформления заказа.
3.4. Исполнитель не оказывает образовательных услуг в смысле Федерального закона «Об образовании в РФ», а предоставляет информационные материалы в электронном виде.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость цифровых товаров указана на Сайте рядом с их описанием:
— 199 (сто девяносто девять) рублей за одну часть книги;
— 799 (семьсот девяносто девять) рублей за книгу целиком (5 разделов);
— 349 (триста сорок девять) рублей за комплект материалов.
4.2. Цена указывается в рублях Российской Федерации и является окончательной.
4.3. Оплата производится в размере 100% предоплаты через платёжные системы (ЮKassa и иные операторы, действующие по договору с Исполнителем).
4.4. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Сумма оплаты НДС не облагается (п. 8 ст. 2 Федерального закона №422-ФЗ от 27.11.2018).
4.5. После поступления оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Покупателю по адресу электронной почты, указанному при заказе.
5. Порядок предоставления цифрового товара
5.1. После поступления оплаты на адрес электронной почты Покупателя направляется Ссылка для скачивания цифрового товара.
5.2. Как правило, Ссылка предоставляется в течение 2 (двух) часов с момента оплаты, но в любом случае не позднее 24 (двадцати четырёх) часов.
5.3. Обязанность Исполнителя считается исполненной в момент отправки Ссылки на e-mail, указанный Покупателем при заказе.
5.4. Покупатель обязан самостоятельно проверить корректность указанного им e-mail. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Ссылки по вине Покупателя.
6. Ответственность сторон
6.1. В случае просрочки предоставления Ссылки Исполнитель выплачивает Покупателю неустойку в размере 0,1% от цены товара за каждый день просрочки, но не более стоимости оплаченного товара.
6.2. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от обязанности предоставить цифровой товар.
6.3. Исполнитель не отвечает за невозможность использования цифрового товара по причинам, связанным с техническими ограничениями оборудования или программного обеспечения Покупателя, а также за перебои в работе интернет-провайдера или почтовых сервисов.
6.4. Исполнитель не гарантирует достижение каких-либо конкретных результатов при использовании материалов.
6.5. Исполнитель не компенсирует Покупателю упущенную выгоду или иные косвенные убытки.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется предоставить цифровой товар надлежащего качества в срок.
7.2. Покупатель обязуется:
— предоставить достоверные контактные данные;
— произвести оплату в установленном размере;
— использовать цифровой товар исключительно для личных целей;
— не передавать полученные Ссылки и материалы третьим лицам.
7.3. Покупателю запрещается копировать, распространять, публиковать цифровые товары без письменного согласия Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе ограничить доступ Покупателя к цифровым товарам без возврата средств в случае нарушения п. 7.3 настоящего договора.
8. Порядок возврата и отказа
8.1. Покупатель вправе отказаться от договора до момента предоставления Ссылки на скачивание. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования Покупателя, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (банковских комиссий).
8.2. С момента предоставления Ссылки возврат стоимости не осуществляется, так как услуга считается оказанной в полном объёме (ст. 781, 782 ГК РФ).
8.3. В силу п. 4 Правил продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020) цифровой контент (товар в электронной форме) не подлежит возврату после предоставления доступа.
9. Урегулирование претензий и споров
9.1. Претензии Покупателя направляются на e-mail Исполнителя: [указать рабочий адрес].
9.2. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с даты её получения.
9.3. Все споры и разногласия по настоящей оферте стороны стремятся урегулировать путём переговоров и досудебного претензионного порядка.
9.4. Споры с участием потребителей рассматриваются судами общей юрисдикции в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
10. Персональные данные
10.1. Акцептуя оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, e-mail) для целей исполнения настоящего договора, включая передачу третьим лицам (платёжные системы, почтовые операторы) исключительно для исполнения договора.
10.2. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.
10.3. Политика обработки персональных данных Исполнителя опубликована на сайте https://ruliistore.ru и является неотъемлемой частью настоящей оферты.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все цифровые товары являются результатом интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством РФ.
11.2. Покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на личное использование материалов без права копирования, распространения, публикации или передачи третьим лицам.
11.3. Нарушение исключительных прав Исполнителя влечёт ответственность по закону, а также обязанность уплаты договорной неустойки в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения.
11.4. Настоящее условие о неустойке не исключает права Исполнителя требовать компенсацию убытков в полном объёме в соответствии со ст. 1301 ГК РФ.
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажора), включая: стихийные бедствия, аварии, сбои в работе сетей связи и интернета, массовые сбои платёжных систем, акты государственных органов.
12.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней.
12.3. В случае действия форс-мажора сроки исполнения обязательств по договору отодвигаются соразмерно времени действия таких обстоятельств.
Хорошо, завершаем.
13. Заключительные положения
13.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не указано в тексте.
13.2. Договор между Исполнителем и Покупателем считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
13.3. Недействительность отдельного положения настоящей оферты не влечёт недействительность всего договора.
13.4. Ко всем отношениям, возникающим из настоящей оферты, применяется право Российской Федерации.
14. Реквизиты Исполнителя
ФИО: Зуева Надежда Владимировна
Статус: физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход (самозанятый)
Телефон: +7 906 642-55-94
E-mail: [указать рабочий адрес]
Сайт: https://ruliistore.ru
Telegram: https://t.me/rulii_store
ВКонтакте: https://vk.com/club229930918
Инструкция по публикации оферты
о продаже цифровых товаров
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Зуевой Надежды Владимировны (далее — «Исполнитель»), действующей как физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход, адресованным неопределённому кругу лиц (далее — «Покупатели»).
1.2. В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий договор считается заключённым с момента акцепта условий Покупателем.
1.3. Настоящая оферта является публичной, и её условия одинаковы для всех Покупателей. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному Покупателю перед другим в части заключения договора (ст. 426 ГК РФ).
1.4. Текст оферты постоянно доступен на сайте: https://ruliistore.ru. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями оферты.
2. Термины
«Цифровой товар» — электронные книги, презентации, рабочие листы и иные материалы, размещённые в каталоге Исполнителя.
«Сайт» — интернет-сайт Исполнителя по адресу https://ruliistore.ru.
«Акцепт» — полная и безоговорочная оплата Покупателем выбранного цифрового товара, подтверждающая согласие со всеми условиями настоящей оферты.
«Ссылка» — уникальная электронная ссылка (URL), направляемая Исполнителем на e-mail Покупателя, обеспечивающая возможность скачивания цифрового товара.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю доступ к цифровому товару в электронной форме (путём отправки Ссылки), а Покупатель обязуется оплатить его стоимость.
3.2. Перечень и характеристики цифровых товаров размещены на Сайте.
3.3. Качество цифрового товара считается надлежащим, если он соответствует описанию, представленному на Сайте в момент оформления заказа.
3.4. Исполнитель не оказывает образовательных услуг в смысле Федерального закона «Об образовании в РФ», а предоставляет информационные материалы в электронном виде.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость цифровых товаров указана на Сайте рядом с их описанием:
— 199 (сто девяносто девять) рублей за одну часть книги;
— 799 (семьсот девяносто девять) рублей за книгу целиком (5 разделов);
— 349 (триста сорок девять) рублей за комплект материалов.
4.2. Цена указывается в рублях Российской Федерации и является окончательной.
4.3. Оплата производится в размере 100% предоплаты через платёжные системы (ЮKassa и иные операторы, действующие по договору с Исполнителем).
4.4. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Сумма оплаты НДС не облагается (п. 8 ст. 2 Федерального закона №422-ФЗ от 27.11.2018).
4.5. После поступления оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Покупателю по адресу электронной почты, указанному при заказе.
5. Порядок предоставления цифрового товара
5.1. После поступления оплаты на адрес электронной почты Покупателя направляется Ссылка для скачивания цифрового товара.
5.2. Как правило, Ссылка предоставляется в течение 2 (двух) часов с момента оплаты, но в любом случае не позднее 24 (двадцати четырёх) часов.
5.3. Обязанность Исполнителя считается исполненной в момент отправки Ссылки на e-mail, указанный Покупателем при заказе.
5.4. Покупатель обязан самостоятельно проверить корректность указанного им e-mail. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Ссылки по вине Покупателя.
6. Ответственность сторон
6.1. В случае просрочки предоставления Ссылки Исполнитель выплачивает Покупателю неустойку в размере 0,1% от цены товара за каждый день просрочки, но не более стоимости оплаченного товара.
6.2. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от обязанности предоставить цифровой товар.
6.3. Исполнитель не отвечает за невозможность использования цифрового товара по причинам, связанным с техническими ограничениями оборудования или программного обеспечения Покупателя, а также за перебои в работе интернет-провайдера или почтовых сервисов.
6.4. Исполнитель не гарантирует достижение каких-либо конкретных результатов при использовании материалов.
6.5. Исполнитель не компенсирует Покупателю упущенную выгоду или иные косвенные убытки.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется предоставить цифровой товар надлежащего качества в срок.
7.2. Покупатель обязуется:
— предоставить достоверные контактные данные;
— произвести оплату в установленном размере;
— использовать цифровой товар исключительно для личных целей;
— не передавать полученные Ссылки и материалы третьим лицам.
7.3. Покупателю запрещается копировать, распространять, публиковать цифровые товары без письменного согласия Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе ограничить доступ Покупателя к цифровым товарам без возврата средств в случае нарушения п. 7.3 настоящего договора.
8. Порядок возврата и отказа
8.1. Покупатель вправе отказаться от договора до момента предоставления Ссылки на скачивание. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования Покупателя, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (банковских комиссий).
8.2. С момента предоставления Ссылки возврат стоимости не осуществляется, так как услуга считается оказанной в полном объёме (ст. 781, 782 ГК РФ).
8.3. В силу п. 4 Правил продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020) цифровой контент (товар в электронной форме) не подлежит возврату после предоставления доступа.
9. Урегулирование претензий и споров
9.1. Претензии Покупателя направляются на e-mail Исполнителя: [указать рабочий адрес].
9.2. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с даты её получения.
9.3. Все споры и разногласия по настоящей оферте стороны стремятся урегулировать путём переговоров и досудебного претензионного порядка.
9.4. Споры с участием потребителей рассматриваются судами общей юрисдикции в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
10. Персональные данные
10.1. Акцептуя оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, e-mail) для целей исполнения настоящего договора, включая передачу третьим лицам (платёжные системы, почтовые операторы) исключительно для исполнения договора.
10.2. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.
10.3. Политика обработки персональных данных Исполнителя опубликована на сайте https://ruliistore.ru и является неотъемлемой частью настоящей оферты.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все цифровые товары являются результатом интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством РФ.
11.2. Покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на личное использование материалов без права копирования, распространения, публикации или передачи третьим лицам.
11.3. Нарушение исключительных прав Исполнителя влечёт ответственность по закону, а также обязанность уплаты договорной неустойки в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения.
11.4. Настоящее условие о неустойке не исключает права Исполнителя требовать компенсацию убытков в полном объёме в соответствии со ст. 1301 ГК РФ.
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажора), включая: стихийные бедствия, аварии, сбои в работе сетей связи и интернета, массовые сбои платёжных систем, акты государственных органов.
12.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней.
12.3. В случае действия форс-мажора сроки исполнения обязательств по договору отодвигаются соразмерно времени действия таких обстоятельств.
Хорошо, завершаем.
13. Заключительные положения
13.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не указано в тексте.
13.2. Договор между Исполнителем и Покупателем считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
13.3. Недействительность отдельного положения настоящей оферты не влечёт недействительность всего договора.
13.4. Ко всем отношениям, возникающим из настоящей оферты, применяется право Российской Федерации.
14. Реквизиты Исполнителя
ФИО: Зуева Надежда Владимировна
Статус: физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход (самозанятый)
Телефон: +7 906 642-55-94
E-mail: [указать рабочий адрес]
Сайт: https://ruliistore.ru
Telegram: https://t.me/rulii_store
ВКонтакте: https://vk.com/club229930918
Инструкция по публикации оферты
- Размещение
- — Опубликовать текст оферты в отдельном разделе сайта (например, https://ruliistore.ru/oferta).
- — Убедиться, что документ доступен для чтения без регистрации и всегда в актуальной редакции.
- Акцепт (присоединение клиента)
- — Разместить рядом с кнопкой оплаты/оформления заказа чекбокс «Я ознакомлен и согласен с условиями публичной оферты» (по умолчанию пустой).
- — При оплате через ЮKassa или иной сервис предусмотреть автоматическую отправку ссылки на оферту в чеке или письме-подтверждении.
- Подтверждение заключения договора
- — После оплаты клиент должен получать:
- кассовый чек (из «Мой налог»);
- письмо с подтверждением заказа (номер, состав, сумма, дата);
- ссылку на скачивание цифрового товара.
- Сопутствующие документы
- — Политика обработки персональных данных (отдельная страница на сайте);
- — При необходимости — Прейскурант (если цены меняются часто).